![]() |
| [foto dokumentasi KSS] |
Di tengah perubahan ini, Kopi Suka Suka komunitas kopi yang digawangi kaum milenial dan generasi Z siap memanfaatkan teknologi untuk menghadirkan pengalaman kopi yang lebih praktis dan modern. Saat ini, Kopi Suka Suka telah menerapkan sistem delivery online berbasis website, memudahkan pelanggan memesan kopi favorit kapan saja, di mana saja, tanpa batasan jarak.
Lebih dari itu, Kopi Suka Suka memiliki tim khusus di bidang teknologi. Ada tim Media Sosial & Branding yang menjaga citra dan engagement di platform digital, serta tim IT yang fokus menggeluti dunia AI untuk mendukung strategi bisnis dan pelayanan pelanggan secara cerdas dan efisien.
“Suka nggak suka, kita harus bisa bersaing dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan berbagai cara, salah satunya melalui sistem online di www.kopisukasuka.com,” ujar Dena, owner Kopi Suka Suka. Ia menambahkan, “Mayoritas tim kami milenial, jadi sudah menjadi kewajiban untuk menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dan tren digital saat ini.”
Dengan pendekatan ini, Kopi Suka Suka tidak hanya hadir sebagai kopi favorit anak muda yang keliling kota, tapi juga sebagai brand yang selalu selangkah lebih maju dalam memanfaatkan teknologi demi kenyamanan dan kepuasan pelanggan, sesuai selogannya "Kopi di Tangan Dunia Aman." [redaksi_kss]
